3月16日消息，铁路官方购票网站12306又出新招，在登录界面推出了全新的验证方式，用户在填写好登录名和密码之后，还要准确的选取图片验证码才能登陆成功。据悉，12306验证码改版后，目前所有抢票工具都已经无法登录。

笔者获悉这样的消息，内心充满凄楚的感慨：一个社会公众服务平台，却千方百计的用技术创新来维护平台的公平性，让人感受到了一种另类的可悲。

在市场对12306官网和抢票软件进行热烈评价的时候，笔者曾看到这样一则消息：“金山网络副总裁肖洁表示，企业内部职工有需求，作为浏览器的公司，我们认为能够通过这种软件给我们的用户提供一个非常便利的、帮助他们解决买票难这样一个问题的功能，我们觉得非常的高兴。”

“便利、能买到票”，这应该是使用抢票软件最为普遍的一种心态。可是，笔者却认为抢票软件名为用户，实为私利，它的确是满足了一小撮儿人的购票需求，可是却乱了平台，失了公平。

 中国人民大学教授杨宏山曾表示，“真正的大规模的社会人群是普通公众，包括在外地务工、经商以及大量的流动人口，这些人有相当数量，他们不仅仅不能获得这种技术的支持，甚至上网都面临很大的困难，有的可能依靠电话去订票，有的人可能依靠到窗口排队去订票，但是这种技术支持对他们来说，可以说是把他们的机会在相当程度上给予了剥夺。”

笔者很赞同杨教授的观点，“把机会留给全社会”这才是人们需要的“公平说”。

在其他媒体，法律界一些人士也曾评论说：“因为一票难求，有了这个东西，又不偷人家又不抢人家，就是提高了点击率。通过它，第一时间能够订到票，个人使用来讲，没有什么不好，从目前这样看的话，我认为它不违规，因为没有禁止性规定，它就不违法。”

笔者不敢苟同他的观点，但是他点到该场争论的题点，就是要用法律来维护社会公共资源的公平和正义。

在党的十八届四中全会中，习近平总书记强调，要努力建设法治中国，以更好发挥法治在国家治理和社会管理中的作用。让公平、正义受到保护，让一切破坏公平、正义的行为受到惩罚，应该是我们依法治国的根本目的。

铁路部门开通网络、电话售票渠道，制定售退票一系列新政，是为了营造公平、公正的购票环境，而使用“抢票插件”就等于插队，破坏公平的购票规则，“抢票软件”就是破坏公平的一种行为。由此可见，12306官网，不仅仅需要铁路部门的技术创新，更渴求优质的法治环境还人们于公平。

（纸言小马）