春运，中国人再熟悉不过却又为之头疼不已，春运的人潮在40天中考验着铁路系统。但是今年的春运却呈现与往年不同的景象。

乘车的第一步就是购买车票，在人们的印象当中，火车站售票大厅一定是人头攒动，时不时“黄牛”在你身边低声询问是否要票的场所。而今年的售票大厅，虽然仍是人头攒动，但却看不到拥挤、吵闹的现象，实名制购票、限制每人购买票数、网络查询服务、增设售票窗口、学生票专售窗口等，有效地解决了售票大厅秩序混乱、“一票难求”、“黄牛霍乱”种种问题。

    再把视线转向候车室，这里人声嘈杂，但却是上车之前的必经之路，也是不法分子乘虚而入的重要场所。可是近两年，在候车室内丢失财物的现象明显减少，即便有丢失财物的事件发生，铁路警察也能在短时间内将罪犯缉拿归案，这都要归功于铁路部门的安保措施，24小时不间断的巡查制度、无处不在的摄像监控装置、认真严谨的身份证审核过程，有效地保证了候车旅客的财产安全，让候车环境变得安全又放心。

    当你通过检票口，怀揣着迫切想回到家中的那份激动，跟随客运人员进站上车时，是否还能想起以前春运挤火车，还没上车就在站台上被挤掉了鞋子、挤丢了财务的经历呢？现在的站台，“一窝蜂”式的上车方式已经不多见了，在车站客运人员的精心组织下，旅客在火车进站前就被带到指定位置排好队，等待着依次上车了，虽然有些旅客不能理解这种做法，但却着实方便了旅客，避免了因前推后挤而造成的意外。

    近年来，春运期间的众多问题虽然没有得到最根本的解决，但是我们可以看到，铁路部门正在努力，想尽办法解决春运带给人们的烦恼。高铁以快速、便捷的优点，大大增加了客运量。增开临客也有效解决了“人多票少”的问题。组织志愿者队伍、团员突击队、党员先锋岗等服务队伍，为重点旅客提供特殊服务，让旅客感受到了铁路部门的人性化管理。动用大量人力物力维持购票和候车秩序、开通春运资讯服务，更让旅客们感受到铁路部门“不仅要让旅客走得了，还要让旅客走得好”的坚定决心。

    春运连接着全中国的家庭，全中国都在和铁路，和春运打交道，从春运中可以看到民生、民风，更可以看到国力、科技和关爱。那么，让我们一起来祝福春运，祝福中国。