2月19日，龙岩市民丘建东在乘坐动车抵达浙江温州南站后不慎遗失了动车票，因无法出站被要求需重新购票方可离开。丘建东认为实行实名制购票后，车站凭身份证即可查验消费者是否已经购票，不应再要求消费者重新购票。为此，丘建东一纸诉状寄至上海铁路运输法院，状告上海铁路局。（3月5日 《东南快报》）

众所周知，出门乘坐任何交通工具，我们都需要购买相应的车票，汽车票，火车票，飞机票等。而这些票据的作用就证明客运合同的唯一凭证。无论哪一种运输方式，旅客均须凭有效客票才能乘车、上船或登机，除特别情形外，不能无票乘车、上船、登机。可是当我们大意的将自己的这唯一的凭据遗失时，谁将为大意买单呢？

龙岩乘客丘建东认为铁路局没有事先告知乘客可以不取票，采用在闸机上自动识别二代身份证的方式办理进出站手续，涉嫌对丢失车票乘客故意隐瞒刷身份证进出站事项。说出对乘客隐瞒刷身份证进出站这一项“罪名”，笔者表示不认同。首先，根据《铁路旅客运输规程》明确规定，丢失实名车票消费者需另行购票。该项规定也明确的指出，如果乘客已经取票那么铁路系统内就不再保存乘客购票的信息了，乘客遗失车票需重新购票，如果乘客没有取票，而是凭身份证进站，那么出站时也可凭身份证出站。实行该项规定是考虑到有乘客用他人身份证购票后，将车票让给他人，而自己则凭购票短信乘坐动车。

若出现有乘客贪小便宜实行一票两用这样的情况那才是欺骗隐瞒。其次，《合同法》第294条规定：“旅客应当持有效客票乘运。旅客无累乘运、超程乘运、越级乘运或者持失效客票乘运的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款。旅客不交付票款的，承运入可以拒绝运输。”无论乘客乘坐哪样的交通工具都应遵守规章制度。

最后，既然乘客知道自己要乘车，知道车票的重要性，为什么要疏于保管呢？不可置疑的是就算事圣人也会有马虎做错事的事，更何况是身为平凡人的我们呢？可是，我们自己的疏忽导致的后果为什么要别人来买单呢？我们是不是应该先反思是我们自己的问题？

长久以来，铁路部门也是在不断改善各项规章制度，一切以乘客利益出发，争取做到最大限度为旅客创造和谐温馨的乘车环境。作为文明乘客，我们有权利对他们进行监督以及提出合理化建议。相互理解，相互改进才是大家共同进步的最好方式。（危梦）