春运来了,一位在北京打工的江西女孩阿苗很失落,她说:“刷了20天的12306,都没买到回家的车票,买票难如登天。”与之形成鲜明对比:某黄牛,一个月帮人刷出900多张火车票,他说“刷票简单得像在超市排队买水果。”(央广网2月4日)
“有钱没钱,回家过年。”春节让远在他乡的家人欢聚一堂,但回家之路却因为一张小小的车票变得异常坎坷。为何买票如此之难,笔者认为除了车票本身的供不应求之外,黄牛也是难辞其咎。黄牛为了满足自己的私欲,通过自身优势,抢占车票资源。265毫秒抢一张票,听起来更像是天方夜谭,然而事实摆在面前不得不信。在这个讲究公平、和谐的时代,岂能任由黄牛“魔高一丈”。
“流氓不可怕,就怕流氓有文化”,黄牛的科技倒像是“更上一层楼”,265毫秒以深刻警醒。支付宝在应对网站高访问量上是一个典型的成功案例,面对双11数百亿的交易,依然能够从容应对。先前也传出铁路将与支付宝合作事宜,但可惜的是支付宝公关负责人称二者并没有达成合作,笔者希望铁路部门未来能够加强二者之间的合作交流,借鉴其成功经验,优化12306系统,保障旅客购票高峰期顺利购票。另外,要实时监控网站后台运行异常情况,黄牛党如此高频率的购票,必然留下其破绽。有迹可循,终结“黄牛”就会更近一步。
铁路真的敌不过黄牛?这是旅客心中的疑惑。拥有那么多高技术人才,抵挡小小的黄牛岂不是轻而易举,这是旅客的内心独白。然而,笔者看来,其实不然。据新浪网此前调查,生意好的时候,黄牛可以日进万元。正是因为黄牛票的高额利润使得铁路“树大招风”,纵使铁路三头六臂,也架不住民间网络高手的“围攻”。但黄牛如此猖獗铁路也有一定的责任,笔者希望铁路部门能够对技术加强重视,重挫黄牛的嚣张气焰。还可以拉动网络人士的力量形成合力,截断黄牛抢票之路,共同打击黄牛的网络抢票行为。
科技是时代的进步,但黄牛却滥用科技,严重侵犯了旅客的利益,必须严厉打击,还旅客一个公平、稳定的购票环境,让回家购票之路不再艰辛。
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