每年春运，铁路部门作为运输部门主力军，运输压力之大不言而喻，春运买票难几乎是所以人面临的问题。但是每年铁路部门都会采取不同措施方案来缓解老百姓春运坐车难的问题。特别是从售票方面，采用多渠道，多种方式，不用像以往一样去火车站排长队了，在家里通过电脑、电话也能订票。2015年的春运相比往年，铁路部门又增添了许多便民利民的措施，今年春运车票的预售期提前到了60天。但是还是有不少旅客想要买车票回家过年，依旧是一票难求。 每次到售票窗口，总是听到窗口的工作人员说：“不好意思，大叔（大姐），您要的时间车票已经没有了，网络和电话定票预售期早一些，要不您回家网上试试？”。听到这样的回答，多少外来务工人员心里不禁又开始着急了，“每次来窗口碰运气，总是以失败告终，回个家怎么就这么难啊”。相对于那些有文化，会上网的旅客朋友而言，农民工这一弱势群体购票又成一大难题了。但笔者发现，为了解决农民工“散户”购票难的问题，铁路部门专门开设了务工人员车票售票专窗，彰显民生情怀。铁路改革实行政企分开后，从很多方面都可以看出铁路在逐渐转型。实行实名制验票，加开高铁动卧夕发朝至，延长车票预售期，设立专门窗口办理团体务工人员车票等等都体现了铁路部门全心全意为人民服务的宗旨。希望以后的春运一年比一年轻松，不用在为车票而苦恼了。