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加强实名购票管理,才能不再有‘黄牛’

2015-01-04 11:28:49来源:用户投稿作者:铁路乘客

“黄牛党”就是俗称的“票贩子”, 上海人称之为“黄牛党”,也称之为“票虫儿”,他们以暴利为目的,转手倒卖火车车票,而火车票购买实行实名制已经多年,但黄牛党依然横行火车站内站外谋取不当利益,控制百姓出行,造成 一票难求的不稳定的社会局面。

据一些记者调查,目前黄牛党实施倒票通关的“秘技”主要有三种,一种是“买近求远”,即在站外高价购得黄牛票(远途),再买短途票进站,避过“火车票实名制”;二是“秒杀退票”,即黄牛和购票者讲好,黄牛把购票者所需票退掉,同一时间,购票者秒杀此票。三是在发车前四天或一天,抢购余票。

慢慢分析,黄牛党真的赚钱不容易,削尖脑袋、里外奔波,真的很‘幸苦’,但也反映我们在管理上的缺陷,在运行机制上的缺失,在操作细节上的疏忽,更主要的是,管理者们绕不开部门利益所致。如“买近求远”的倒票方式就是管理者在管理上的缺失,只重视购票环节的管理,没有注重全过程的监控,以至给票贩子有可乘之机,如果监督者同样履行身份证实名通关检查,我相信没有人去购票贩子的高价票。退票机制不健全,也给黄牛党以“秒杀退票”的机会,旅客的退票如果不同步出售,票贩子就没有秒杀机会;另外,余票抢购,表面上看相对公平,但实际上是给票贩子制造倒票的大好时机,他们可以名正言顺地买票,有的买几张,有的买几十张,因为抢购余票不再实行实名购票,所以又给了票贩子可乘之机。

    作为铁路部门,廉价、快速、安全的运输方式是我们最大的优势,每年数以亿计的客源是我们取之不尽的财源,高效管理、安全管理、公平竞争、和谐发展是我们必须履行的职责,所以,在客运管理方面我们应该做好几个方面的工作。一是加强实名购票管理,从购票,到安检,到搭乘列车,再到终点出站全程都应该实名检查通过,真正做到一人一票、一名一票、一证(身份证)一票的管理,这样才能真正杜绝黄牛党的产生,才能防止黄牛党的可乘之机。二是创新管理模式,研制开发实名制的二微码之类的登车票或卡,科学管理,科学调控,杜绝秒杀现象;三是倚重科学,无论是网络购票,还是现场购票,都采取身份识别的方式取票,杜绝内部“信息”现象。

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