从昨天起,中国铁路客服中心12306购票网站开始“严打”囤票,旅客行程冲突将不能购票。业内人士指出,此举既针对利用他人身份信息在网上囤票倒票的“黄牛党”,也针对因确定不了行程而多次购票并“免费退票”的旅客。(凤凰网12月27讯)
春运时密密麻麻的人群和买春运票的艰辛相信坐过火车的人都深有体会,但在春运这种一票难求的情况下还会出现一个大家深恶痛绝的群体,他们的名字叫票贩子,也叫“黄牛党”。100元的票到了票贩子手里飙涨到了200甚至300,而很多思乡心切的旅客为了按时回家都咬牙买了,殊不知票贩子的票也许是盗用别人的身份信息购买的,而别人指不定就有一个是你。
为了让更多的人能买到车票按时回家,铁老大每年临近春运都会放出新政策。12月26号铁路12306网站公告发布了一条信息,从12月26号起,铁路售票系统将不接受行程冲突的购票,如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突,就需要将已购车票办理改签或退票后重新购票。针对“购票行程冲突”的问题,铁路12306客服人员表示:“‘行程冲突’是指同一乘车人的乘车时间出现交叉。假设某位旅客已购买某天8:00发车、10:00终到的火车票,则该旅客将不能再购买当天8:00至10:00间运行的任何列车的车票。”
一人一张身份证,同一张身份证不可能同时出现在两辆车上,人又没有分身术。很显然,铁路此举是为了打击身份冒用,打击屯票倒票。如果行程冲突,必须要先把前面的票退了或改签再重新买票,要是自己没买过,然后一直提示“冲突”,那就是身份信息被冒用了。
结合前几天互联网上沸沸扬扬的关于“12306网站用户信息在互联网上疯传”的报道,我们不难发现铁路系统不接受行程冲突的购票也是在一定程度上保障了12306用户的权益。因为一票难求,很多旅客会选择使用第三方抢票软件购票,在购票过程中旅客的身份信息很容易被盗取,而很多“黄牛”就用这些被泄露的身份信息屯票,导致很多旅客无票可买。
我们正常的出行一般不会出行行程冲突,新政策的实施更多的是保障了我们的权益,打击了“黄牛党”,让更多的人可以买到回家的票。期待铁路有更多更好的政策,让我们能回家过年。
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