12月25日，据虎嗅网消息，乌云漏洞报告平台今日报告称，大量12306用户数据在互联网疯传包括用户帐号、明文密码、身份证邮箱等。（中国证券网12月25日）

对此，中国铁路总公司客户服务中心回应称，网上泄露的用户信息系经其他网站或渠道流出。而之后，针对12306用户数据泄露事件，相关网络安全机构对外宣布，经过其安全团队对数据进行的调查，基本确认12306数据泄露事件为黑客“撞库”攻击所致，并非12306网站自身数据泄露。

撞库攻击，是指网站服务器安全措施不到位，被黑客入侵，拖出数据库，导出用户名及密码，黑客再以这些用户数据为基础，尝试登陆其它网站，即使用在A网站盗取的账户密码来登陆B网站。撞到一个就OK，这就是“撞库”。

自铁路部门开通网络售票以来，各种抢票软件也就“应运而生”，尤其是春、暑运等出行高峰时期，类似软件如雨后春笋，不胜枚举，即使铁路部门多次强调号召民众不要使用抢票软件购票，但这些软件往往因其“免费”、“秒抢”的卖点，“神器”的冠名，让不少急盼回家，出行的民众跃跃欲试、趋之若鹜。

然则，天下间没有免费的午餐，每一款软件的研发都会耗费技术人员的大量心血，抢票插件也不例外，这些标榜可以让民众“免费”使用抢票神器，或许早已让民众在不知觉中付出了代价，用户信息或许就是代价之一。

诚然，使用抢票软件购票确存在着一定的优势，但其不利之处也显而易见：其一，抢票效果难以保证，因为抢票神器不可能凭空变出车票，只能是抢别人应该买到的票给自己；其二，个人信息安全更难以保证，毕竟使用抢票软件需要输入姓名、身份证号码、银行账号、联系电话等个人信息，更有甚者，有些抢票软件，其本身就是一种木马程序，安装后轻者导致个人信息泄露，重者甚至会遭遇银行卡被盗刷的情况。

当下，博客，邮箱，QQ等社交软件日益增多，许多人出于习惯，或者是好记的原因，往往将多个网站或软件设置为相同的用户名和密码，这显然给了不法分子可乘之机，降低了撞库攻击难度，增加了信息泄露的风险。使用抢票神器或许可能使你购票成功，但所付出的安全风险又如何估量？此次12306因第三方软件导致的信息泄露难道还不足以为戒？

因此，面对各种各样的抢票软件，要防止黑客攻击导致的信息泄露，铁路总公司在加大对购票插件的遏制和防控，压缩“神器”生存空间的同时，还要继续加强旅客的购票体验，用更温馨的购票环境吸引民众自觉放弃购票插件，民众也需慎用抢票神器等不安全的软件，千万莫为图一时之快，留下无法挽回的损失。（文江枫）