为期62天的铁路暑运圆满落下帷幕。62天来，铁路累计发送旅客4.6亿人，同比增加5757万人，增长14.2%，创造了铁路暑运旅客发送量新纪录。

   众所周知，铁路作为大众化交通工具，一直备受旅客的青睐。近几年来，随着高铁动车组的增多，服务的不断优化，亲民、便民、利民的铁路渐渐成为中国老百姓出行的首选。

   暑运以来，旅客数量居高不下，高温不减，暴雨不断，重重困难考验着每一位铁路职工，铁路干部职工迎难而上，放弃休假，加班加点为旅客送上温馨的服务，实实在在践行着 “安全出行、方便出行、温馨出行”的承诺。        

   极端天气考验着铁路人的应急处置能力。在面对突如其来的暴风雨，铁路部门认真做好雨前布控、雨中巡守和雨后排查，严格落实巡线、看守、添乘检查制度；面对水害，他们以最快的速度抢通线路，及时调整列车开行方案，全力恢复运输秩序。

2014年的暑运，正好赶上7月1日大调图，铁路部门顶着重重考验和压力，切实解决好服务旅客 “最后一公里”的问题。

今年暑运，铁路人在酷暑中淬炼，在风雨中坚守，通过了客流量屡创新高的考验，交上了一份让人民满意的答卷。铁路将“安全出行、方便出行、温馨出行”服务常态化，在售票组织、进站乘车、信息发布、重点旅客服务等方面推出了一系列便民利民措施。