货运组织改革以来,全路运输形势严峻,铁路部门相继推出了一系列的政策措施,尽快适应市场需要的变化,以开展“两满意”活动为切入点,以满足货主的需求为出发点,变以往坐等货主上门的经营模式为主动上门服务,推陈出新,加强营销组织,努力实现增运增收。

一是深入推进客货市场化运作体系建设。要在健全完善、有效运作市场调查、产品开发、客户联系、日常接待等制度基础上,充分利用好路局经营指标评价系统,做好统计分析,为实施有效的市场营销提供保证。二是积极组织易流失货源装车。对容易在公路流失的货源要灵活掌握,发现企业有在公路运输的迹象要主动联系,积极争揽;积极组织“一站整零”运输产品,开展“门到门”运输,避免由于铁路服务不到位,客户需求不能得到满足造成货物在公路流失。三是优先组织“两高两远”货物运输。对高附加值、远运距和运价高的货物品类进行重点组织,优先受理,努力追求货运收入最大化。对适合增载的货车,在不违反装载加固方案前提下,积极组织货车增载。四是加强专用线到达货物品名和重量的检查。对匿报品名和超过货车标重的要按章核收违约金和补收运费;对整车货物发送和到达所产生的暂存费,要及时、正确的计算并核收,不得漏收。同时对管内装卸队伍进行规范,努力争揽装卸工作量,增加装卸收入,减少装卸流失。五是严格装载加固器材使用管理。加强对企业客户宣传,鼓励客户选择铁路提供的装载加固材料和产品,及时为客户发放和配送装载加固材料,减少由于材料配送不到位、货主拒绝使用等原因造成装载加固费用的漏收。六是积极开展货运保价运输。耐心向客户做好宣传和解释工作,做到每批货物足额保价、批批保价。七是做好营销统计分析和考核工作。加强日常经营工作的分析,及时采取措施制定政策。通过选树典型调动全段干部职工的营销热情和积极性。加大对货运营销考核和奖励的力度,做到将货运指标分劈到每名货运职工并实施联挂考核,真正做到人人肩上扛指标,人人承担经营压力,人人自觉为增运增收贡献力量。