8月4日,因在列车上突发疾病陷入危险的彝族女孩经过医院的及时救治和铁路职工的细心照顾,已经化险为夷。在即将与铁路职工告别的时候,她将一条雪白的哈达献给前来送站的值班站长,表达了她对铁路人最真挚的感谢。

事情发生在7月30日下午,武当山火车站客运值班员接到由烟台开往成都的K677次列车长的求助电话,说一名来自四川的彝族小姑娘达则阿依突发急病,口吐白沫,列车通过广播寻医未果,经与同行人商议后决定在最近的武当山站停车。14时16分列车提前3分钟到站停车,4名铁路职工与及时赶到的120医务人员拿着担架直奔病人车厢,车站也及时为病人及同行人员办理了退票手续。到医院后,客运值班主任先为她购买了水果和日常生活用品,办理好入院手续,通知了病人家属。8月4日,彝族小姑娘终于出院了,车站工作人员为她及家人办理车票,并安排专人护送他们到软席室候车,列车进站后,值班站长亲自用车站轮椅将达则阿依送到了卧铺车厢,她的父亲用不标准的汉语说:“你们是好人,我们彝族人不会忘记你们!”

出门在外,我们经常会遇到困难和突发事件,此时的一句问候,一点关心常常会令我们感受到爱,找到家的温暖。这件事仅仅是万千关爱中的冰山一角,铁路职工在尽职尽责的同时,更将一种无私的关爱送进了达则阿依的心窝,送进了彝族同胞的心窝,也送进了全国人民的心窝。

过去,火车和铁路在人们心中是一截截钢条、一块块铁皮,坚硬又冰冷。随着社会的发展,铁路也在不断改革,广大铁路职工将“以人为本”、“服务至上”、“人民铁路为人民”的理念一点一滴地融入到工作中。我们也逐渐地认识到:坚硬的钢铁,是为了保护旅客的生命安全;整齐的制服,是为了提高服务的规范标准;甜美的笑容,是为了带给乘客更多的关爱。一方有难,八方支援。当旅客遇到困难时,铁路工作者更是义不容辞冲在最前面。每年春节,他们舍小家为大家,在两点一线间默默地奉献着;每次灾难,他们不顾个人安危,将救灾物资运往抗震山区、防洪一线。多年来,他们为国家献身、为乘客解难,却不求回报。因为,每一鸣悠扬的汽笛声都是对铁路职工最好的赞歌!(税雨蒙)