每年的铁路暑运工作除了旅游探亲的群体之外,“学生大军”一直以来都成为暑期运输的主要群体。今年暑运起于7月1日,止于8月31日,共计62天,而据招生办统计,今年全国高校计划招生698万人,其中本科363万人,高职(专科)335万人,入学报到的新生和放假回家的在校生将和往年类似,大多数将会选择乘坐火车去往目的地。此外从运送人员数量、以及社会影响力等众多层面横纵比对,铁路运输,在年复一年地暑运中,始终起着至关重要的作用。
一直以来,铁路运输就具有风雨无阻的运营传统,在旅客心理上根深蒂固。此外,随着高铁建设持续推进,高速列车的不断普及,“快速”成为旅客的新期许,在能“走”的认知基础上,旅客更赋予了能“快”的心理定义。再有,铁路运输是单程承载旅客最多的交通工具,牵动面广,所以选择铁路不是唯一的,但往往成为民众远行的首选。
平心而论,面对旅客对于晚点、到站时间等诸多问题,铁路人,以其独有的担当、迎难而进的品质和奉献精神,并未让我们失望。首先“安全第一”,是运输企业始终追求的目标,而铁路系统对于“安全”的理解似乎更扎实,从“安全是饭碗工程”这句铁路口号中便可知轻重。因此,当面对极端天气影响时,选择“安全”而降速、避停列车,以牺牲自身“形象”为代价的行为,理应给予更多理解和认可。其次尽管受到再多的埋怨、不理解,铁路职工都会耐心解释,充分把“三个出行”、“旅客至上”的宗旨贯穿始终。
其实,何止暑运,春运,甚至军运,在一个个运输关键时期,总能看到铁路人一马当先、全力以赴的身影,始终高挑着国家经济、交通大动脉的“大梁”。今年的暑运已经开始,而服务在中国铁路线上的千千万万铁路职工,相信会努力践行“三个出行”标准,打好“暑运”这场攻坚战。
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