为了巩固和扩大铁路货运组织改革成果，为广大客户提供更加便捷优质的服务，继推出网上订车之后，自2014年7月1日起，中国铁路总公司又推出了网上订箱服务，客户可通过中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）预订20英尺、40英尺通用箱。（新闻来源：网易新闻）

据悉这次铁路部门推出的网上订箱服务，其主要内容包括：一是空箱资源全部上网公示，敞开接受客户预订；二是订箱需求全部上网，需求与资源直接对接；三是实现了计算机系统自动分配集装箱，人工不干预，并向客户发送短信；四是集装箱分配结果在网站上自动公示，接受客户监督；五是订箱订车可一步完成，简化客户操作；六是订箱后自动生成货物运单，并实现与货票的信息共享；七是达到让客户自行派车取箱，或可委托车站送箱。

铁路自有集装箱运输业务以来，给广大货运客户带来了诸多方便，如铁路集装箱运输具有价格优惠、货损货差小、运输效率高等特点；且适合于小批量（30吨以下）货物、门到门运输和多式联运；同时货物安全性更高。

我们看到铁路部门自去年铁路重组以后，第一件大事情就是货运改革，如今一年多时间，货运业务稳中发展，前景看好。这说明铁路充分认识到推进货运组织改革的必要性，是更好服务社会和方便货运客户的重要举措，是加快转变铁路发展方式的关键，更是提高铁路经济效益的迫切需要。

一年来铁路部门上下行动全力抓好改革方案的实施，确保货运改革目标的实现，大力推进货运组织改革。对大宗稳定货物，以协议运输为主要形式给予运力保障；对其他非协议运输的货物，要以最方便快捷的方式，实行敞开受理、随到随运；进一步规范各种经营行为，向社会展示企业新形象，拓展铁路货运市场的竞争能力。

我们看到铁路为了实施货运组织顺利改革。采取加强领导，精心组织，实行集中统一指挥，及时协调解决存在的问题，协调配合，提高市场意识和营销能力、对设备养护维修，保证设备正常运用、切实做好思想教育工作，引导干部职工积极投身到货运改革中来，建立科学有效的制度办法，严格执行运输纪律，依托信息系统支撑，整合、升级既有的信息系统，满足运输生产组织和服务的需要。

同时铁路在职工中灌注“人民铁路为铁路”的思想，提高服务质量，在铁路外部营造良好舆论环境，让社会各界和人民群众了解货运改革，并加强与地方政府和企业客户的沟通，取得理解和支持，这样货运组织改革才能走上新的台阶并顺利开展下去，得到社会的认可。打开货运市场，从而赢取市场。

如今铁路在此货运改革成功的基层上，再次推出“网上订箱服务”业务，则是进一步完善货运服务措施，为广大货运客户提供更多的选择，方便货物运输，真正达到了改变以往“客户线下订箱、车站人工分箱”的局面，既方便了客户，节约了客户时间，又减少了中间环节，实现了铁路集装箱运力配置的公开公平。

有市场才有压力，如何赢取市场、如何掌握市场主导权才是发展的根本，所以铁路货运改革任重道远，我们相信铁路在货运改革中采取一系列方便货运客户的举措，是为了进一步拓展市场的一种战略，我们在获取铁路货运运输便捷的同时，也祝改革一帆风顺！（屈伟明）