面对突如其来的恶劣天气，急于返程的游子面对暴风雪，“一筹莫展”成了节后最纠结的话题。节前在回家的路上，节后是否仍会重演人在旅途？因为暴风雪，全国多数地方的高速公路，民航，以及公路运输都相继关闭，渴望的目光只能求助与铁路，几乎在恶劣天气出现的同时，人民网、新华网、新浪网、腾讯网上的官方微博在同一时间及时发布了各种运输工具的运营现状，尤其是铁路运输，更是民众关注的焦点，也是各大媒体报道的头条。全国铁路没有因为自然灾害停运一趟列车，国内各大车站秩序良好，虽然客流蜂拥而至，但是没有出现滞留旅客现象，备受关注的高铁因为天气减速运行，但是依然在旅途中。中央及地方各大媒体能在第一时间如此正面关注铁路春运信息，可喜且可贺，也让铁路人倍受鼓舞。

铁路一直都是社会关注的焦点，尤其是春运之际，批评指责之声是不绝于耳，而且永远是多与表扬和激励的，似乎所有的错都来自铁路自身。笔者为此深感遗憾，近年来铁路部门全方位挖掘运输潜能，在购票、乘车、餐饮等服务环节做了大量工作，可谓是殚精竭虑，铁路承担的春运永远不可能包打天下，所有的努力大家都是有目共睹，铁路部门员工舍小家为大家，承担了大量的社会服务职能，社会各界和新闻媒体给予更多的应该是理解和激励鼓励，而不应是无端的炒作和吐槽。笔者佩服一些新闻媒体说真话，关注弱势群体，但是也更希望更多的民众在舆论和媒体关注社会问题的同时，能从问题的两个主体面同时去思考，在过重的舆论重压之下 ，铁路也在不经意间成为了另类的“弱势”。票不好买是事实，列车留下的遗憾也存在，但不能都归结为铁路一家的过。民情还有国情注定了中国特色的春运无法完美，凡事只有更好没有最好。

欣慰的是，春运已过半程，尽管遭遇了恶劣的天气，可忠实的铁路依然还是在不知疲倦的运行着。无论是媒体还是民众都已理性看待春运了，媒体的正能量在微博.微信时代正发挥着难以替代的作用。铁路部门也渴望诸多的新闻媒体融入春运，能及时，正确的报道春运信息，给大家一个良好的出行空间，并且通过媒体这个平台更好的服务与社会各界和千家万户。笔者也乐观的相信，在春运剩下的日子里，社会各大新闻机构会以更加负责的态度来关注春运，尤其是铁路部门承担的春运职能，并且将新闻媒体的正能量作用，准确及时的运用到和谐春运中，最大限度的为出行的旅客做好引导服务。