春节前后,作为中国人回家过年可以说是一件大事,在外飘荡的游子,奔波了一年的脚步,终于在这一刻能好好休息休息了,沾染了一年的风尘,终于在家这个温暖的港湾能濯洗濯洗了。但是这样美好的一件事首先要遇到的第一个阻碍便是一张“火车票”,这个问题恐怕是国人面临的一个既尴尬又无奈的问题。
为什么春节回家买不到票,主要的原因在于人口短时期内大规模的流动。这是供需关系不平衡导致的,这个问题在中国这样一个人口众多,又重礼仪和文化传承的国家免不了会出现。春节作为一个巨大的文化符号,在很大程度上已经成为中国人无法忘怀淡化的情结。我们也有继承和发扬我国独特文化形态和传统节日的义务。但另一方面,它带给交通运输部门的压力也不容忽视。就说14年春节,各地出现的“摩托大军”,骑马回家的“青岛骑士”,买8张票换乘7次回家的博士生等等,无一不在说明这个问题的严重性,这个问题是铁路部门每年绕不开的话题,也是民众每年最为关注的问题之一,这个问题只能循序渐进一步步解决,我们应该相信它终有一天会得到完善的解决。那么如何多方努力,尽量缓解这种矛盾才是我们要考虑的事情。
绕开这个矛盾,我们能清楚的看到,随着科技的进步和制度的不断完善,铁路部门所做的努力。几乎实现所有管域覆盖的火车票代售点,“12306网上订票系统”,每逢春运各车站设立的临时购票点和旅客休息区等等。他们认真的态度实是有目共睹的。但是“黄牛”,你们从哪来?钻网络售票系统的空子,恶意囤积大量车票从中赚取倒售利润。应用各类软件实现囤积退票再秒抢回来进行兜售的行径,不仅扰乱了网上售票系统的秩序,而且大大降低了人们通过正常渠道购得车票的可能性,为原本就紧张的供销关系又增加了新的负担。
对于这种现象如何应对?应当值得我们共同探讨,我认为至少是该从三个方面入手。一、作为铁路部门应当不断完善网上订票系统,从技术上消除各类抢票软件能钻空子的可能性,跟公安部门取得联系,完善实名信息的审核体制,对退票、购票流程做出合理严格的规定。二、公安部门应当加大监管力度,从车站周边环境到网络监查各个环节全方位盯控,做到及时发现、严厉打击。就如今年各地铁路警方针对春运开展的“猎鹰-2014战役”,从很大程度上限制了“黄牛党”的生存空间。相信在严抓严打的氛围中“黄牛”市场肯定会慢慢萎靡下来。三、民众应该相信铁路部门的统筹安排能力,拒绝通过这种方式高价获取车票,从根源上终止这种买卖关系,没有买卖,“黄牛”也就不复存在。
归根结底,一个现象的产生一定会有滋生其发展的外部条件,因为票源紧张,所以“黄牛”横行,因为网络形式的局限,所以“黄牛”的出现有了可能,因为民众的不拒绝,所以有了“黄牛”的生存空间。但是,同样,一个不良的现象终归会有其消散的一天,因为它侵害了大部分人的权力,违反了市场的规则,影响了铁路部门正常运作的规律。
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