中国网传媒经济1月31日报道称，“春运来了，妈妈又变了！”9岁小学生高博轩在寒假日记中悄悄写道。在高博轩心里，妈妈冉惠一直是他的骄傲。甜美的声音、漂亮的外表、优质的服务让32岁的冉惠成为南宁铁路局的年轻服务明星之一。 然而，每年春节临近，冉惠却不得不一再经历她的春运“三变”“百灵鸟”变“破锣嗓”；“三寸金莲”变“大板脚”；好妈妈变“懒妈妈”。 (中国网传媒经济1月31日)

在这篇报道中的“三变”，我看到了辛酸和感动，有着9岁女儿的冉惠是铁路的一名列车长，春运期间，原本有个“百灵鸟般好嗓子的她变成了破锣嗓子，因为人多啊，车厢又嘈杂，面对如潮涌来的旅客，稍有怠慢，就怕旅客会出事，春运期间，她的小脚也被跑肿了，疏导旅客，解决突发事件，作为车长的她恨不得多长几条腿出来，春运期间，原本勤快干净的她再也勤快不起来了，上班太累了，下班回家，就是想干也有心无力了，她把奉献给亲人的热情全部奉献给了旅客。

冉惠只是万千铁路工人的一个小小的缩影，因为有了她们的倾情投入，才让亿万旅客温暖回家，每一年的春运，对于铁路工人来说，意味着与亲人无法团聚，意味着超负荷劳动，意味着承载太多孤独与寂寞，2014年春运是中国铁路总公司成立之后的第一个春运，是其政企分开后的遭遇的首场考验。铁路总公司副总经理胡亚东表示，2014年铁路的春运预计发送旅客是2.58亿人次，同比增长7.9%，这将意味着铁路人要付出更多努力来应对到来的人潮。

春节是万家团圆的节日，在这个辞旧迎新的日子里，大家都放松了心情，邀朋唤友，喝酒玩牌，这些，对于铁路职工来说，只能是一种奢侈的想象，但是她们的脸上依然展露出甜美的笑容，只有心里装着旅客、想着旅客的需求，才能让这春运之路涌满温馨与舒适，不能和亲人团聚，就把旅客来当亲人，用自己的无私付出唤起春天的第一抹绿色。（李天恩）