近一段时间由于春运的到来，全社会对铁路部门的关注度又再一次提高，有关于一票难求的，有关于站票半价的，还有关于“12306”网站不给力等，等等的消息不断的将铁路部门关于春运的各项工作推上了风口浪尖，关于这些话题，其中有现实无法解决的问题，有意识形态的问题，还有外来因素的问题，大家相互之间争执一下都属于正常，但是，前几天被大家热议的有网友在“12306”网站使用“西门吹雪”、“樱桃小丸子”等现实不存在的名字配合真实的身份证号购买火车票的话题倒是让我有了一些想法。

2011年6月12日，中国铁路12306客户服务中心网站正式开通并开始办理火车票网购业务，当天，京津城际高铁开始试行网络售票，到2012年年底，全国范围内铁路各次旅客列车开始全面推行网络售票，由此中国铁路正式走进电子商务时代。想当初，12306网站的开通让许多人拍手称快，纷纷对铁路部门此举表示出了由衷的肯定。随着12306网站使用人群的不断扩大，12306网站也暴露出了一定的不足和缺陷，铁路部门得到这些问题的反馈后，立即着手组织人力物力对网站建设进行了完善和优化，基本解决了其中的不足。但今年春运前夕，早已销声匿迹的“黄牛党”重新披上了高科技的外衣，利用技术手段在12306网站上进行刷票，其中就有部分真实的身份证号码对应了一些根本不存在的名字，且这一消息也得到了媒体和网友的证实。

其实这件事情很容易理解，大家也没必要抓住这一点对铁路部门进行无休止的审判，就跟网上公布的一些消息一样，铁路部门在进行实名制验证的时候主要是以身份证号码正确与否为判定标准，在这一点上来看，这一做法与许多行业相同，包括公安部门在进行身份验证时都是以身份证号码为依据，因为人名有可能重名，但身份证号码不可能重复，其具有唯一性的特性。还有许多网友指责，铁路部门在建设12306网站为什么不建设身份验证系统，直接辨别身份信息的真伪，这个问题很好理解，中国铁路“12306”网站是一个以服务企业经营行为的支持网站，其本质就是铁路部门一个对外服务的网络窗口，而身份验证系统的建立是以公安部门人口信息库为基础的，这就涉及到国家行政管理机构与企业之间的互通互联问题，这一切都必须建立在符合《中华人民共和国居民身份证法》的前提下，所以这些都不能全部怪罪在铁路部门的身上，反而我们更应该回头看一看铁路部门在为了方便旅客购票，确保购票环境公平等方面作出的努力，就像这次，问题经过众多旅客和网友的反馈，铁路部门迅速与有关部门进行沟通，并在国家国家身份认证权威部门的准许下进行12306网站的系统调试，相信待这一系统上线后，“西门吹雪”之辈在12306网站上将不复存在。

在这里，我还想提醒各位“西门吹雪”们，此种拿12306网站试水的行为，不但会扰乱站、车秩序，增加火车站工作人员的工作量，而且一旦被发现恶意使用化名，影响的是本人的出行，更是得不偿失。