暑期将至，全国铁路即将迎来暑运高峰。近日，成都大二学生小胡下车后发现火车票丢失，出站后被告知需要补票的事件被媒体报道，小胡对火车票实名制提出质疑。实名购买火车票丢失后如何补票再次成为公众关注的话题。（中国经济网）

此次“补票”事件将铁路推向了舆论的风口浪尖，有不少网友指责铁路“不近人情”。对于广大旅客而言，希望铁路能有更便捷的政策来方便自己的旅行本无可厚非，但关于这一事件，铁路也有着自身的苦衷。

虽然现在有不少高铁站在没有取票的时候可以直接刷身份证进站，但一旦使用身份证取走了纸质车票，身份证上就不再有电子票信息，这时纸质车票是唯一的乘车凭证，而身份证已无法作为进出站的凭证了，这也就从制度上防范了将身份证和车票分开使用来进行逃票。反之，如果两人乘车，一人买全票，一人买中途票，上车后若买全票的旅客将车票给买中途票的旅客，然后声称车票遗失，要求凭手机短信或身份证出站，其中短途票乘长途车的票价损失必须由铁路买单，全国每年逃票人数众多，这些逃票损失对于自负盈亏的铁路而言也是承担不起的。

其实铁路部门也并非不近人情。针对丢失车票的问题也制定了各种补救措施。根据中国铁路总公司规定，旅客乘车前丢失车票的，可以在列车停止检票前20分钟办理挂失补票手续，并在到达站退票窗口凭客运记录退还补票的价款。但由于列车沿途停留站点多、不便于随时查堵逃票人员，对于旅客在下车后才发现丢失车票的现象，目前还没有更好的补救措施，一般车站都会要求旅客补票后才能出战。

暑期将至，铁路即将迎来客流高峰。在此笔者想提醒广大旅客，为避免造成不必要的麻烦，请妥善保管您的车票，切勿遗失。