媒体是企业品牌和形象在市场中获得成功的重要保证。企业可以通过媒体宣传迅速建立企业品牌和影响，实现企业承揽，传播企业形象，增强企业竞争力。

编者按：如何看待企业和媒体的关系，需要企业站在战略的高度看待与媒体的关系。良好的媒体关系可使媒体在事先了解企业真实情况的前提下进行客观的报道，而不是推波助澜，或是在负面危机已经爆发时，能在第一时间协助企业进行正面的“危机修复”。另外，很多事情若重点媒体不参加报道，很大程度上也会降低负面的影响。媒体是什么？媒体的分类？媒体的性质？不同媒体的采编模式是什么？侧重点有何不同？如果企业对媒体不作深入研究，就不可能了解媒体，把握媒体，运用媒体。更谈不上有效的媒体传播。要建立完善和良好媒体关系，不能只了解媒体的表面，而应该掌握媒体内部运营规律和模式，只有熟悉这些，才能使企业手中的媒体关系真正运转起来，才能使媒体关系成为企业发展的助力风。企业才能够以最低成本达成最高效的媒体运用。为企业“提质增效”获得保证

加强与媒体的深度沟通，提高企业“变事故为故事”的能力。随着企业和媒体关系的建立，企业希望媒体能把企业好的一面呈现给读者，不好的隐瞒下来。事实上，媒体做不到。这是媒体的性质决定的。媒体是什么？是以事实说话的信息传播机构。他们有自己的职业精神和生存法则。媒体对于企业而言是传声筒、扩音器，能把企业的声音通过放大，传播的更远，知道的人更多。不过，也是企业问题的探照灯，放大镜。也能把企业的问题放大，产生负面舆论。因此，负面报道出现后，企业与媒体沟通的原则是非常重要的。一是坚决不能够与媒体对抗，要端正态度，采取良好的沟通方式。二是要快速反应，表达姿态，赢取时间。三是要积极认真主动地跟媒体领导沟通。沟通的几个重点原则就是：真诚、期许、讲规则、“变事故为故事”。所谓祸福相依，互相转换。争取让媒体为企业说话、说好话，转变成企业的代言人，消除负面影响。

如：近阶段，我们不断在各大媒体看到东北的“天价鱼”和青岛的“天价虾”事件，主要就是当地政府或者是工商联没有以正确的姿态面对此事，导致最后无法收场，影响了当地的形象和旅游业。企业要引以为戒。

企业要知道媒体需要什么，媒体需要的是有点击量的新闻稿件，媒体追求的是读者关注，轰动效应。这就要求企业宣传人员关注时事热点，结合企业实际进行宣传，以扩大媒体的影响力。在不同类型媒体之间灵活转化，学会不同类型媒体之间的横向比较，只有如此，才能找到最适合的媒体形式和合作方式。学会正确处理媒体关系，掌握好“四度法则”才能为企业的成长创造良好的发展空间，保障企业的顺利发展。为企业“提质增效”发力。