据京华时报报道,5月6日起,铁路部门将通过互联网和手机购票的时间由原来的“开车前2小时”以上扩展至“开车前30分钟以上”。这意味着,旅客可以在去车站的路途中使用互联网或手机购票,实现赶车、购票两不误,出行更加便利。
从前购买火车票需到车站彻夜排队,但依然有一部分旅客望票兴叹,一票难求。因此购买火车票一直以来都是百姓议论铁路的一个话题。而如今,购票形式和地点灵活方便,延伸到社区到街道,流动售票车还开到乡下、学校,伴随着网络的普及,更有“电话订票”、“网上订票”等多种购票渠道,人们动动手指就能轻松地买到车票。互联网时代不仅丰富了旅客的购票渠道,还减少了旅客购票的流程和时间,百姓购票体验多元多样,快捷方便。
目前购票不仅在地域上没有了限制,在购票时间上铁路服务质量也进行了提升。从前是售票窗口提前18天,电话和互联网订票是提前20天。而在2015年春运前期,铁总将预售期调整为提前60天售票。这些都给出行的旅客充足的准备时间。如今,铁路再次将购票时间进行“提速”,将最短购票时间由原来的“开车前2小时”以上,调整为“开车前30分钟以上”。这真的满足了来一场说走就走的旅行。
铁总公司服务质量的提升,便民举措的推出,充分体现了“人民铁路为人民”的精神,让老百姓体会到了铁路企业在发展中的决心与速度。铁路企业努力为旅客打造“温馨、舒适、便捷”的出行目标。此次火车票购票时间的调整,更加看到了在互联网的时代里,铁路服务的光辉色彩。
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