今年的春运，除了身穿军装、警服和交通执法棉衣的工作人员坚守岗位外，还有一群穿着统一服装的青年人活跃在长春站和长春客运站，他们面带微笑地接受旅客咨询、照顾老弱妇孺、倡导文明出行、传播志愿文化，他们有着共同的名字——“暖冬行动”青年志愿者。(新文化网2月8日）

   近30多年来，春运大军从1亿人次增长到今年的37亿人次，相当于让非洲、欧洲、美洲、大洋洲的总人口搬一次家。2015年春运从2月4日开始，至3月16日结束。预计今年春运铁路发送旅客2.89亿人次，同比增长10.1%，日均723万人次。在这场没有硝烟的春运繁忙的工作战场，除了铁路职工默默无闻地奉献、努力外，还有一大批青年志愿者投身于铁路春运服务当中，为这个繁忙的春运增添里一道道亮丽的风景。

   广大青年志愿者充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在车站开展旅客出行咨询、引导和重点旅客服务等辅助性志愿服务活动，以组织有序、素质优良、服务细心、工作尽责的面貌展现在了广大旅客的面前，他们不停的奔波在旅客需要的第一线，为旅客提供助行、引导服务，协助维持车站秩序，一条条鲜红的绶带构成了一道绚丽的流动风景，他们的服务和车站的服务共同构筑了车站春运服务的新名片。

   繁忙的春运已经开始，在人来人往、拥挤的火车站，到处是春的涌动，到处是爱的拥抱。那一声声问候、一份份祝福、一句句鼓励让旅客喜在脸上、美在心里；那一个微笑，一句句问候，一字字的解答传递的都是温馨与感动。志愿者们积极营造温馨的出行环境，为千千万万返乡旅客送上关爱和祝福，让出行的脚步更加轻松，回家的旅途变得充满温暖。【作者：周小衡】