从12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期已由目前的20天逐步延长至60天。2015年的春运也是按60天的预售期计算的。
不管人们的生活方式如何多元和丰富,春节永远都是国人一年中不可逃避的终结,回家过年的急切心情就能从春运的紧张购票氛围中可见一斑。一张小小的火车票承载了多少在外游子思乡的情怀,也许只有民众自己知道。当下,春运火车票已开始在窗口预售。以往,火车站售票窗口、代售点早已人山人海,然而,今年的售票窗口场面火爆的新闻却鲜见报端。
由此不难看出,火车票预售期延长的政策已逐渐显现出其应有的社会效益。
近几年,铁路部门对火车票的预售期进行了多次延长,从最初提前几天到之前的提前20天,再到如今的60天,不断顺应市场的需要,满足民众出行期望的变革,尽管姗姗来迟,却赢得了人们的赞同和认可。如此,人们的出行有了更多时间来选择,出行变得灵活而又方便。
毫无疑问,预售期的延长能显著改变人们春运期间购票体验。对于能够提前设定行程的人来说,越能提前购票越能避免集中抢票造成的诸多不便,在节省时间的同时,可以节约经济成本,合理安排行程。往年春运,为了满足几亿人同时在有限的时间里抢到票,12306网站不得不高负荷运行,购票者也不得已苦苦守候在电脑前,或蹲点在售票窗口、代售点,这让“回家过年”从一开始就成为奢望。
不可否认,预售期的延长意味着铁路部门有更长的时间进行筹划和安排。铁路部门可以根据提前掌握的客流情况,有序组织放票,实时安排运力,能有效规避集中网上购票导致售票网络瘫痪、排长队造成售票窗口秩序混乱等潜在的安全管理风险。
再者说,火车票预售期延长已有国际惯例,值得尝试。比如,法国国营铁路公司SNCF,列车的预售期有3个月、6个月、8个月不等;德国DB公司,网络售票和自动售票机的预售期都是92天;美国Amtrak公司,最多可提前11个月预订火车票等等。相较而言,中国铁路60天的预售期犹如抱着琵琶半遮面的歌女——很保守了。
火车票预售期延长新政,是铁路部门在破解购票难、方便人们出行进行的一次有益的探索,对这种顺应市场化导向的改革,我们应有更多耐心和信心。至于说,火车票预售期的延长究竟有多利好民众的出行,能否彻底缓解春运压力、解决车站拥堵和购票难等问题,这都需要时间来检验,我们不妨拭目以待。(文/孙丹)
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