笔者从广铁集团了解到,今年(7月19日)第9号超强台风“威马逊”登陆前夕,为确保旅客出行安全,铁路部门主动停止预售部分列车车票,并对部分高铁线路采取封锁停运和限速运行措施。铁路部门将视台风影响情况,再行开放售票时间、解除线路限速措施。(来源:南方日报)
从新闻中我们看出,这次登陆广东和海南的“威马逊”威力十分惊人,不仅是近年来活动在西太平洋上强度最强的台风,其登陆强度可达17级(60米/秒),带来大雨、大风和雷电,且强降水可能引发严重的地质灾害,因此为了确保列车和旅客安全,铁路部门(广铁集团)已安排18日—19日跨越琼州海峡的各趟列车停运;18日海南东环高铁全线停运;18日11时起对广茂铁路封锁停运;安排海南东环高铁封锁停运外,还安排广东境内的广深港、广珠城际、厦深铁路等线路列车减速运行等措施。
我们外出旅行、出差、探亲的时候选择的交通工具很多,如飞机、公共汽车(长途快巴)、河运(海运)等,再就是我们经常提到的国家经济大动脉——铁路运输也是大家首选的交通工具,相信我们外出时希望是安全正点到达目的地。而“安全正点”一直以来是铁路行业一种追求,如遇上天灾人祸、自然灾害等不利因素,对交通运输行业来说则是一种考验,这就需要考验他们及时、快速应变和处置突发事件的应对能力:既考虑如何让出行旅客能安全走的了,又要让旅客在理解的情况下积极配合,不急不燥听从安排。这些尤为重要,毕竟人心稳、人心齐更能利于运输组织,方能确保运输秩序稳定。
就像这次台风“威马逊”对铁路运输秩序带来难免的影响,铁路部门启动应急预案,主动停止预售部分列车车票,并对部分高铁线路采取封锁停运和限速运行措施;视台风影响情况,再行开放售票时间、解除线路限速等措施;通过新闻媒体、微信、微博等公共平台及时做好相关信息发布等,告知出行旅客方便旅客出行。
而这次台风“威马逊”给铁路运输带来诸多不便,还为此付出相当多人力、物力来应对。那么铁路这样做的目的是什么?我个人认为铁路采取相关措施来应对这次台风,既是体现了一种公众意识、一种服务意识、更是一种责任意识;同时在自然灾害面前,铁路与旅客永远是同心同德,急旅客所急、想旅客所想;而对于自然灾害带给铁路运输秩序不稳定,铁路则紧张有序努力着,面对困难,铁路相信“办法总比困难多”,想尽办法让台风让路,让旅客平安旅行才是责任,而这种责任是无条件的;台风“威马逊”给铁路运输安全带来困难的时候,铁路是在积极应对和采取相关措施来确保运输秩序、为旅客出行和回家安全着想,而铁路的付出体现了一种务实、一种人文与和谐;倡导了一种“人民铁路为人民”精神,而这种精神是永恒和无价的。
自然灾害“无情”烦恼着我们,铁路部门在自然灾害面前展现给我们却是一种真情。作为旅客,我们在焦急等待列车出发或前行的同时,要想到此时此刻有多少铁路职工在为此辛苦着,他们的汗水和付出是为了确保我们出行安全,所以来说当自然灾害不可避免的时候、当台风“威马逊”仍未停止时…我们相信铁路服务永远不“晚点”,因为铁路一直在努力。(屈伟明)
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