据悉,自小暑时节起,铁路迎来暑运首个客流高峰,随着各高校陆续放假,客流以学生流和旅游流为主体流量,以及旅游观光、休假疗养人数的倍增,中转大站目前日均发送人数在12万人次以上,给铁路部门加大了运输压力。
暑运在直逼36℃高温中如期而至,铁路运输中“客流大幅增加”造就暑假“大烤验”,铁路出行交通依然被大众寄予厚望。在火热的夏日里更多人选择了火车作为出行工具。由此可见,铁路的独特魅力又在“高温灼烧”中体现出来。
铁路部门为满足旅客出行的需求,从“七一大调”中科学调整运力资源,充分挖掘运输潜力,加大铁路运力,全国铁路增列使得铁路主干线运输能力得到了扩充。大力发展重运战略目标,推动交通统战工作将起到积极作用,本着从量、从质上为我们民众解决出行紧张问题作出重大决策,再现利民之举。
笔者从购票网获悉,各方向票均为紧张,特别是开往广州、上海、温州、西宁等方向车票比较紧张,根据客流情况,部分铁路局或火车站增开直通临客,客运部门根据旅客数量临时安排的直接到达目的地,中途不再绕远的客运车,这种直通临客一般是在法定节假日旅客集中乘车时安排运行。直通临客的增设能解决特殊季节性的燃眉之急,在笔者看来,直通临客有三大好处:其一缓解旅客客流高峰出行的运输能力安排;其二能使旅客的目的地集中直达终点;其三是在旺季和淡季交替期间可收可放、收放自如方便。
全国部分铁路局已根据自己管辖范围内的客流情况增开临客,为了增加暑运旅客载量,最大限度增加暑运能力,这也是七一新调后的再次闪亮。
可能部分旅客有点顾虑直通临客的服务质量问题,笔者了解到直通临客将全面倾城力挺暑运,依旧以深厚的魅力和深情对待旅客出行,暑运期间,铁路部门的直通临客更加积极推行“三个出行”常态化建设,认真落实环境卫生、饮水供应等基本优质服务措施,大力倡导微笑服务、热情服务、主动服务,进一步提高直通临客的服务品质。
直通临客就是在非常时期不断推出多项服务的新举措,有针对性地开展特色服务,而且直通临客的诞生还为旅客温馨提示购票方案指南,让我们广大旅客必须重视的是:窗口起售时间与网络、电话订票起售的时间一致,铁路部门提醒广大学生旅客,注意预售时间调整,合理安排出行时间。
暑运期间将在高峰期开放全部售票窗口,同时根据高峰客流情况,适时对一些热门线路采取加大密度的方式,最大限度满足出行需求,直通临客力缓客流压力,它的临时出现让我们的旅途不再疲惫,因为它也铸就了铁路运输的有力保障,这是铁路部门不断自我完善的过程,我们绝对有理由相信,直通临客一定会倾城相待每一位旅客,同样秉承着“服务大众、优质直通”的美德,让大众充分享受铁路出行的实惠和便利。
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