据中央气象台监测显示，从4日5时开始，我国自东向西迎一次大范围的降水，受此影响，河南、河北、陕西、山东、湖北、安徽等省市的高速公路出现道路结冰现象，多条高速公路发生交通事故，迫使相关部门采取了暂时关闭、间断放行的措施。而从2月6日开始，恰逢返程高峰，如此一来，大量人流势必将涌向铁路，而铁路运输因受气候和自然条件影响较小，再次成为出行的人群最好的选择方式，那么面对突如其来的客流，铁路该怎么办？今年春运期间，铁路总公司提出了“三个出行”的目标，即安全出行、方便出行、温馨出行。如何以实际行动来践行“三个出行”？

首先，铁路部门应采取多种措施为旅客提供防寒服务。在人流密集的车站广场，工作人员可搭建临时场所，为旅客防寒做好准备，同时为缩短旅客买票时间，售票大厅售票窗口应全部开放。

其次，为给旅客营造一个舒适温暖的候车环境。车站所有候车室的空调系统24小时开放，保证室内温度和通风；候车室应设置多处饮水点，站内营业场所加大矿泉水等饮料的配送销售，并按时间段对候车区域进行机动调整，避免人员过于集中在一个候车厅。

第三，做好信息预报。在出站口，车站应对晚点列车信息进行滚动播报，避免接站人员等候过久而出现受冻等情况。车站还应及时与医院联系，保证旅客出现紧急病症时，能够及时得到帮助。

第四，加开临客。为缓解春运客流高峰，铁路部门应采取开临客缓压力的措施。可根据人流情况，加开多趟临客，应对春运大客流。

第五，为切实保障铁路旅客人身安全，确保设备安全。铁路部门应确保站台、雨棚及候车场所电扶梯和垂直电梯的安全，及时悬挂警示标志，积极消除隐患，确保安全。

古人云：凡事预则立，不预则废。无论做什么事，有计划有准备才能成功。要想打赢突如而来的“人流仗”，铁路部门应尽早谋划，为和谐春运再立新功。