随着网购火车票的实行，大家购买火车票可谓是“人在家中坐，票从网上来”。购票的多元化是社会发展和进步的必然趋势，也是铁路提高服务水平的一个重要措施，大大方便了广大铁粉们的旅行。然而，在享受这种科技和服务进步带来的便利的同时，我们也应该遵守相应的社会公德。毕竟，在中国，尤其在节假日期间，火车作为一种公共交通工具还是一个稀缺资源。

就拿网购火车票退票来说吧！每个人的行为都可能影响到其他人，还与整个社会的和谐息息相关。行程的取消或改变是每个出行者都有可能遇到的，退票是必然的选择，在这个过程中，早退和晚退对自身而言没有什么影响，但对其他旅客来说却有着天壤之别。

试想一下，如果我们在国庆或春节期间打算回家与家人团聚，或者是在有特别重要的事情的时候，需要乘火车却买不到票，这将是多么多么令人着急和沮丧的事。而某些人因为出行计划早、下手快，抢先网购到火车票，占得了铁路交通这个公共资源的先机，这是使用社会公共资源的通行规则，并无可厚非。但如果这些人当中有部分人临时改变了出行计划，那么他们什么时候退票结果就大不一样了。假如他们早一点把网购的车票退回到售票系统中，由系统重新进行发售，就会有一些需要的人买到这些票，多一张退票就会多一个买到票的人，就会少一份焦虑和失望，就会多一分幸福和和谐。

然而，遗憾的是很多人却没有意识到这一点，完全把这当成了自己的私事和自由。根据目前铁路部门公布的情况来看，发车前退票的情况极其普遍，这造成了令许多人都不解的相互矛盾现象：一边是许多需要乘车的人买不到票，一边是列车上有许多空置的座位，这种现象折射出的其实是社会公德的缺失和公民素质的残缺。不仅有损铁路运输运能和效率的发挥，更严重影响了社会的和谐。社会关系的紧张，某种程度上就是因为有部分人占据了太大的社会资源，严重挤压了别人的生存空间所致。因此，每一个人都应该为社会和谐尽一份力，哪怕是一张小小的火车票，如果大家都有这样的公德和意识，将解决掉很多人的实际困难，将形成一股无法估量的和谐力量，营造出一大片和谐的社会环境。