2月20日,K4253次临时列车23时33分准时从驻马店火车站出发,急驰奔向深圳东站。
K4253次是春运期间在驻马店站增加的始发临时列车。全程运行1522公里,历时11小时15分钟,沿途仅停靠信阳站一次,随即于次日10时49分直达终点站深圳东站。
作为人口和劳务输出大市,驻马店劳动力资源丰富,每年赴广州、深圳的务工人员居多。受票价相对便宜、停靠站点少等因素影响,该列车一经推出就受到出外务工人员喜爱,称之为“务工专列”
“临客不临待,服务更温馨”。驻马店车站高度重视、周密部署,全力开行好“务工专列”。他们优化客运组织,开足安检设备、进站闸机,采取提前组织旅客排队、预检车票、成立党团员服务队进行站台举牌、喇叭宣传等方式加强客流组织引导,确保旅客进站乘降安全有序。同时发挥“驿路情深”服务台作用,积极为务工人员提供针线、胶带、口罩、应急药品等物品,推出引导咨询、行李看护、重点帮扶、免费充电等服务,确保“服务到实处,温暖到细节”,保障务工人员平安顺利返岗。
便捷的交通,温馨的服务,驻马店火车站针对务工专列推出的“点对点”服务,铺就了务工人员温馨出行路。今年春运,铁路还将用优质服务承载服工人员无数美好出行心愿,将“小确幸”汇成“大幸福”,伴随旅客踏上温馨旅途。
(崔遂红 屈嫔)
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