浓情浓意农运会,有你有我有精彩

——南阳车务段倾情服务中华人民共和国第七届农民运动会

9月16日—22日,中华人民共和国第七届农民运动会将在河南省南阳市举办,届时将有来自全国31个省、市、自治区以及港、澳、台地区3万多名体育健儿和各界人士喜聚独山脚下、白河之滨,共同领略“四圣故里、渠首南阳”的无穷魅力,一起参加这一场属于中国农民的体育盛会。作为全国农运会期间迎接八方来客的窗口单位,南阳车务段经过前期的精心准备,将以一流的窗口形象和服务水平让四海宾朋切实感受到铁路部门和南阳人民的深情厚谊。

中华人民共和国农民运动会,是农业部、国家体育总局和中国农民体育协会主办的国家级综合型体育赛事,是我国五大国家级体育赛事之一,自1988年开办以来,已经分别在北京、孝感、上海、绵阳、宜春、泉州成功举办了六届。热情好客的南阳人经过15年坚持不懈的努力和积极争取,终于在2008年赢得了2012年第七届全国农运会的主办权,这不仅是南阳市,也是河南省自新中国成立以来承办的规格最高、规模最大的综合性体育赛事。

为当好这次盛会的“迎宾人”,南阳车务段紧密配合当地政府的接待工作,提前制定接待方案,对管内10个客运站的站容站貌进行了全面整治。在承担重点接待任务的南阳站,他们开设了运动员售票专用窗口,在贵宾室设置了农运会专用接待站,由经过专业培训的礼仪人员24小时值班,为农运会提供全天候服务。这个段筹资200余万元,对南阳站进行了全面整修和粉刷,使车站面貌焕然一新,营造了全民农运的浓厚氛围。

为了让参会宾客更好的了解南阳,这个段积极与地方媒体、旅行社和各大旅游景点合作,制作了以宣传南阳悠久历史文化和优美景观为内容的展板,在站区醒目位置悬挂市区旅游图,免费向旅客提供旅游咨询服务。与此同时,他们还超前预想,主动与农运会组委会联系,提前掌握与会人员的返程情况,并积极与郑州铁路局票务中心联系协调,合理调配安排车票,确保参会人员来的舒心、走的顺心。