2026年2月24日上午10时许，十堰东高铁站派出所民警在候车大厅巡逻时，接到旅客常琼（女，56岁，武汉市江岸区人）的紧急求助，称其不慎将一个棕色毛绒女士挎包遗失在候车区，包内装有5000元现金红包、一部价值1万余元的华为折叠屏手机等重要财物，焦急万分。

接到求助后，派出所值班所长立即组织警力开展查找工作。民警通过调阅候车区监控视频、走访现场旅客，仅用10分钟就在候车区座椅处找到了被遗落的挎包。经现场核对，包内财物完好无损，随后民警将挎包完整交还给常琼女士。

“太感谢你们了，这些钱是给家里老人的过年红包，手机里还有重要资料，要是丢了真不知道怎么办才好１拿到失而复得的挎包，常琼女士激动地向民警连声道谢。

春运返程高峰期间，十堰东高铁站派出所持续加大站区巡逻防控力度，优化便民服务举措，累计为旅客找回遗失财物、解决出行难题30余起，用实际行动守护旅客出行平安，让春运旅途更有温度。

(十堰东站派出所 张建敏)