恩施站迎来春节旅客返程期。针对站房面积孝候车容量有限、夜间红眼列车增开等实际情况,恩施站派出所坚持以人民为中心的工作理念,聚焦安全保畅、秩序维护、服务旅客三大重点,多措并举、精准发力,全力守护旅客平安出行路。
强化研判预警,科学布防保畅通。派出所主动对接客运部门,每日精准掌握客流变化、列车增开等信息,动态调整勤务模式。在进站口、安检口、候车厅等易拥堵区域实行高峰加派警力、平峰动态值守,联合地方特警、武警开展联勤武装巡逻,构建全方位、立体化的治安防控体系,确保站区秩序平稳可控。
坚持科技赋能,提升管控效能。大客流期间,所领导全员在岗在位、靠前指挥,依托智慧警务平台实行任务精准派发、巡逻实时打卡,对站区重点部位严格落实常态化巡查机制,做到隐患早发现、早处置,实现重点区域管控无死角、全覆盖,切实提升站区治安掌控力。
优化疏导举措,破解通行瓶颈。派出所积极拓展站前广尝临时候车区等外延空间,科学分流候车旅客;针对大客流重点车次,启动提前检票、分区候乘、增开验票通道等措施,联合志愿者开展引导服务,最大限度提升旅客通行效率,有效缓解候车压力,确保旅客进出站安全、快捷、有序。
坚守为民初心,温情服务暖旅途。派出所始终把服务旅客放在重要位置,建立重点旅客全流程帮扶机制,为老弱病残孕等特殊群体提供一对一爱心服务。同时,组建党员先锋队、青年突击队,主动为旅客提供购票咨询、行李搬运、应急救助等暖心服务,通过广播、电子屏广泛开展安全宣传和出行提示,用实际行动传递铁警温度,赢得广大旅客一致好评。
截至目前,恩施站派出所辖区治安秩序良好,未发生安全事故和旅客拥堵滞留情况,为平安春运、温馨春运筑牢了坚实了安全屏障。
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