“太感谢民警同志了，要不是你们，我女儿的贵重物品找不回来，这个年都过不好１2月28日，市民金先生夫妇专程来到枝江北站派出所，将一面印着“忠于职守、为民服务、敬业正直、为民解忧”的锦旗和一封手写感谢信，送到枝江北站派出所教导员龙飞手中，替远在外地工作的女儿表达诚挚谢意。

2026年2月24日中午，金女士在枝江北站候车时，不慎将装有大量贵重物品的双肩背包遗失。金女士上车后发现背包丢失，包内有她的港澳通行证以及富士相机等贵重物品。她心急如焚，当即拨打求助电话，枝江北站派出所民警接警后迅速响应。

考虑到失主无法到场，民警一边耐心安抚其焦虑情绪，一边详细询问背包特征、遗失时段及活动轨迹。随后，民警立即开展工作，调取车站视频、排查现场点位及候车室各区域，走访现场工作人员，很快锁定背包去向并成功找回，将所有贵重物品完好无损地妥善保管。

因工作繁忙，金女士无法亲自到场，便委托父母代为致谢。信里的字字句句，都是真情实感：“以前只在电视上看到‘人民警察为人民’，如今在龙警官身上，我看到了这句话最真实的模样。他不留名、不图谢，用行动诠释了责任与温暖。”

一面“忠于职守、为民服务、敬业正直、为民解忧”的锦旗，一封书信，既是群众对公安工作的认可，也是警民情深的生动写照。枝江北站派出所负责人表示，将持续坚守岗位，用心用情解决群众急难愁盼的问题，以实际行动守护旅客出行平安。

（刘倩）