全民反诈在行动：延安铁警成功阻止一起电信诈骗案件

（：陈佳佳）5月，按照上级公安机关的统一部署要求，延安铁路公安处延安站派出所在辖区范围内大力开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动，进一步提高群众防骗意识和识骗能力，坚决守护好群众的“钱袋子”。

前期，经延安站派出所主要领导与延安市公安局宝塔分局反诈中心负责人协调对接，将地方公安正在试运行的“火眼云警”小程序在火车站辖区内进行推广。“火眼云警”是一款可精准识别电信网络诈骗的小程序，民警注册“警民端”，群众通过扫描民警二维码进行注册，还可以添加10位家人信息，信息填写完毕之后便可成为民警的守护对象，实现“民警+家人+科技”联防新模式。当群众收到诈骗电话时，小程序第一时间向当事人和民警发送预警信息，民警可根据预警信息与当事人取得联系并了解情况，切实构筑起辖区反诈“防火墙”。

5月19日，民警封胜在工作中突然收到“火眼云警”小程序发来的一条预警通知，显示辖区一居民疑似遭遇电信诈骗。封胜在小程序后台查到了该群众小马的联系方式并第一时间拨打该群众电话，当语音提示正在通话中时，他立刻通过短信的形式向小马进行提醒，并持续拨打电话。通过不懈努力，电话终于接通，封胜了解到，小马近期在网上购买了某商品，刚才一名自称该商家“客服”的人员以商品残次为由欲进行赔付，需要当事人提供银行卡信息等，差点上当的小马，在查看手机验证码的同时收到了小程序和民警的预警提醒，这才恍然大悟并立刻挂断了电话。民警向其进行宣传，并告知小马在官方购买渠道与商家进行确认，防止财产受到损失。在与商家确认后，小马意识到自己险些被骗，激动地对民警的及时提醒表示感谢。没成想，15分钟后，民警又收到同样的预警信息，当事人还是小马。民警再次拨通了小马的电话，这回，小马得意地说道：“还是刚才的诈骗电话，同样的套路我不会上当第二次了。”民警感到很欣慰，但依然语重心长地告诉他：“电信诈骗花样多，提防之心不可无。陌生来电需小心，不听不信不转账１

自“火眼云警”小程序推广使用以来，已经成功阻止一起电信诈骗案件，作为全民反诈的重要手段，延安铁警将持续进行推广宣传，不断扩大守护范围，从而有效提升群众反诈意识，切实起到为群众精准预警、为家人反诈劝阻的重要作用，进一步提高预警劝阻效率和劝阻成功率。