唱响高铁文明曲

■本报 杨建光 本报 郑 勇

世界高铁看中国，中国高铁看京沪。京沪高铁作为当时世界上一次建成里程最长、标准最高、客流密度最大的高速铁路，创造了领先世界的“中国标准”和“中国速度”，成为中国乃至世界高铁建设运营的标杆和典范。开通运营以来，京沪高铁的安全快捷和优质服务赢得了社会的高度赞誉，成为旅客往来京沪之间首选的出行方式之一。

为了确保文明单位创建富有成效，京沪高速铁路股份有限公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻党的十九大精神，扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，使文明创建始终坚持正确政治方向。

京沪公司注重发挥政治引领作用和党的领导作用，为文明创建提供了政治保证、组织保障和思想根基。京沪公司把文明创建工作纳入党建工作主要内容，建立党委书记负主责、党委委员分工负责、党支部书记具体负责的责任体系和“以党建带动文明创建”的工作机制，使文明创建始终在组织机制保证中推进。同时，他们围绕文明创建开展宣传教育、舆论导向、氛围影响和精神激励活动，以“发扬爱国奋斗精神、建功立业新时代”系列主题活动为载体，调动职工立足岗位作贡献、建功新时代的积极性，使文明创建始终在主流意识中推进。

京沪高铁开通运营以来，运营安全有序可控，旅客运量快速增长，社会效益显著，科技创新成果丰富，对区域经济社会发展、城镇化建设、城市发展格局和产业转移都产生了重大推动作用，对沿线客流、物流、资金流、信息流和技术交流产生了积极影响，显著提升了人民出行体验和生活质量。自2011年6月30日开通至2019年底，京沪高铁累计运送旅客11.5亿人次，2018年和2019年两年共运送旅客4.07亿人次。2019年，京沪高铁以中国高铁3.7%的里程，运送了中国高铁9.3%的旅客，运送了全国铁路6%的旅客，旅客周转量占全国铁路的6.58%，运输效率全国领先。

为更好服务人民群众、赢得更好的社会声誉、在推进社会文明发展中更好地体现作为，长期以来，京沪公司坚持加强文化建设，努力提升职工职业素养，大力推进服务品牌建设，打造了代表京沪高铁优质服务形象的“润秋服务组”“高铁儒行”“158义务帮”“心尚雷锋服务站”和“七彩乘务组”等特色服务品牌，成为彰显中国高铁发展成就的窗口，提高了高铁的社会影响力，有力推动了京沪公司高质量发展。