群众利益无小事 现场问题马上办 “等工房”里身暖心更暖

“咱们等工房整修一新，顶棚不漏雨，暖气装上了，天冷也不怕了。”10月14日一接班，中国铁路西安局集团有限公司安康东站二、四场间等工房内，几名职工开心地讨论着近期工作环境的新变化。这是该站党委在“不忘初心、牢记使命”主题教育期间为职工所做暖心事的一部分。

据了解，该站二、四场间等工房由于使用年限较长，曾出现漏雨现象，且无取暖设备，天气转冷后，潮湿阴冷。该站相关科室、责任车间在调研了解情况后，从服务一线、心系职工的角度出发，及时修缮漏雨顶棚，购置取暖设备，使作业环境得到极大改善，获得职工点赞。

为切实服务好职工群众，该站党委按照群众利益无小事、现场问题马上办、优先解决当务之急的原则，结合天气转冷的实际，做好现场作业环境改善工作，最大限度服务好职工群众。

该站党委牢固树立服务职工的宗旨意识，提高服务能力，创新服务方式方法，不断提升职工群众的满意度。领导班子成员带头深入生产一线开展调研，着力解决职工群众生产生活难题。同时，密切关注检查发现的问题，要求责任科室立即处理到位，对落实不力的人员提出严肃批评，要求深刻反思群众纪律方面的问题，从细节上检视自己是否真心实意对待职工、是否摆正心态和位置、是否用共产党员标准要求自己。他们还对服务职工群众的问题案例进行分析，并下发专题通报，号召党员干部力所能及地服务职工群众。

9 月份以来，该站党委共收集照明、取暖、卫生设施缺乏等生产生活难题40例，目前已妥善解决30例。一系列暖心举措的实施，有效激发了干部职工的工作热情。10月3日和7日，该站日办理车分别达21970辆、22016辆，两次刷新历史纪录，首破22000辆大关。