乘务员用大爱搭起产房

6月7日上午5:20，K8564次旅客列车运行到合肥至阜阳区段时，一名孕妇突然临产。列车长王晋明接到消息后，立即组织有医护经验的列车员搭建临时产房，疏散围观旅客，并广播寻医，幸运的是该趟列车的乘客当中正好有一名医护工作者方女士。同时联系前方阜阳站让120进站准备接车。在大家的共同努力下，大约5:37左右，该孕妇顺利产下一名男婴，列车到达阜阳站后，产妇和婴儿一起被抬上早已等候的救护车……

通过对这起突发情况始末的梳理，笔者在被列车乘务人员和乘客的爱心深深感动的同时，也被列车乘务人员娴熟的应急处置能力所折服。我们都知道，在高速运行的列车上，受条件所限，遇到这种突发情况，光有爱心是远远不够的，如果没有一整套配合默契、操作娴熟的急救能力，肯定是不行的。由此可见，该趟列车乘务人员为应对类似突发情况，早已做足了准备，随时为有需要的旅客提供帮助。

铁路乘务员深知旅客出门在外不易，所以能多想旅客之所想、忧旅客之所忧、急旅客之所急，时刻践行“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的工作理念，努力把列车营造成一个温馨的家，让远行的旅客感受到宾至如归的体验。

最深沉的爱从来不需要华丽的语言，而是需要一颗感同身受的心，多站在旅客的角度思考，做一名带碳前行的人，随时做好雪中送炭的准备。

新生婴儿，是降落人间的天使，感谢K8564次列车上的所有工作人员，感谢该车厢的每一位旅客，是你们让天使到了人间第一眼看见的是真善美。

吕金艺