“自曝问题免责”彰显以人为本

（焦元 齐杰）“职工抱着侥幸心理把问题‘藏’起来，比问题本身更可怕，极易造成严重的后果。今年以来，职工自曝问题30个，为我们全面准确掌握安全信息、强化问题管理提供了重要依据。”3月11日，对于这段时间推行的“职工自曝问题免责容错机制”，吉林车务段棋盘站站长孙式峰满意地说。

查处职工在现场作业中的违章问题，向来是安全管理的重中之重。最近，这个段增加了一项新举措，实施“职工自曝问题免责容错机制”，在管理上更加突出以人为本的管理理念。

一次，一名车站值班员工作时马虎大意、错呼车次后，第一时间被邻站值班员发现并纠正。以前这名值班员曾因隐瞒作业违章问题被处罚过，这次他主动向站长自曝问题，却没有受到处罚。尽管吃了顿批评教育的“小灶”，但这名车站值班员说自己心服口服、受益匪浅。

针对职工自曝出的问题，该段指派人员认真查找原因，抓好“一口清”“一手精”“一招准”等补强性培训并帮助职工养成接班后迅速进入工作状态的好习惯。同时，他们教育职工把问题当资源，增强防控安全风险的意识。

这项机制自2018年9月1日实施以来，职工自曝问题310个，涉及值班员、助理值班员、信号员等11个行车岗位，暴露出错报车次、股道，漏说方向、超长，忘记扣帽、核对计划等惯性问题。半年多过去，这些惯性问题的发生率已大大降低。