汉口七组确保旅客平安
如果说春运是一场战役,那么,列车乘务员就是这场战役中的士兵,她们没有轰轰烈烈的事迹,没有惊天动地的壮举,却在平凡中谱写着可歌可泣的篇章!
汉口七组的每一位乘务员信心满满,用实际行动为广大乘车旅客提供优质服务,这优质服务不单单体现在细致入微的服务,也不单单体现在服务的特色,而是体现在铁路工作人员在高强度、严要求的40天春运中克服困难,为旅客提供的“平安春运、有序春运、温馨出行”的服务中! 使旅客体验更美好!
班组针对重点旅客开展“爱心服务”活动,对车站移交的重点旅客重点服务的同时,加强对列车上发现的老、幼、并残、孕等重点旅客进行班班重点服务、班班重点交接、使乘车重点旅客能够得到周到照顾。春运期间,针对硬席车厢超员实际,加强安全宣传、盯控,有效保障旅客安全出行,同时,乘务人员通过热情周到细致的服务,为旅客创造温馨舒适的旅行环境。
今天是2019年2月25日是汉口七组值乘的日子,在这春节团圆后的归途中,我们查危工作在井然有序的开展着,我们严格做到每一个行包必开的制度,确保旅客平安顺利的到达旅行目的地!旅客赵先生说:“你们这样查危多累啊,每个包都看,我们在进站口的时候都查过,没必要再这么细了吧1乘务员笑了笑说:“先生,不管车站查的怎么样,您到我们的列车上就再查一次吧,这样我们大家心里彼此都放心啊!你说是吧?”赵先生连忙打开背包,热情配合的接受我们的查危工作!
是啊,严禁旅客把危险品带上列车,不仅安全了你我他,还安全了每个幸福的家庭!严格落实查危工作,确保旅客们生命财产的安全,是我们的服务职责!你瞧,一场轰轰烈烈的查危工作正在开始!
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