盲人旅客乐享“贵宾”服务
2019-01-21 08:01:25来源：用户投稿作者：铁路乘客
从岳阳站上车、乘坐K9003次列车的盲人旅客陈某万万没想到，从进站候车到下车出站的2个多小时旅程，他享受到了铁路优质贴心的“贵宾”服务。
1月13日21时30分，还未到K9003次列车旅客登乘时间，岳阳站工作人员为陈某开辟绿色通道，搀扶着他提前走到3号站台等待上车。
K9003次列车是由岳阳站始发开往深圳东站。值乘这趟客车的是株洲机务段岳深车队，车队党总支书记董国庆正在组织列车员做好旅客乘车准备工作，见车站工作人员搀扶着一位50岁左右的盲人旅客徐徐走来，然后得知这位旅客无人陪同、出行不便，车站安排他提前进站上车。董国庆立即招呼副车长过来。在查验了车票之后，两人一同搀扶盲人旅客来到4号车厢，对照车票将陈某安排落座。
他们通过交谈得知，这位陈姓盲人旅客是岳阳本地人，这些年一直在长沙做盲人按摩师，经常往返岳阳和长沙两座城市，每次都选择坐火车出行。
22时04分，K9003次列车正点开车后，列车员为陈某倒了一杯温开水，并嘱咐陈某列车到达长沙站前会提前告知，下车后会与长沙站工作人员交接，安全把他送出站……
列车停靠在长沙站，董国庆来到4号车厢，搀扶着他下车，并与长沙站工作人员做好交接工作。
下车后，陈某紧紧握住董国庆的手感动地说：“我一个残疾人出行不便，一路上得到了你们亲人般的悉心照顾，太感谢了１
K9003次列车开出长沙站后，长沙站工作人员继续接力，把陈某送出了长沙站，看他上了出租车才离开……
朱进军 邓 述 龙 坚
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