“四箭齐发”射向货运增量“靶心”
2019-01-15 08:51:44来源:用户投稿作者:铁路乘客
2018年,朔州车务段货物发送量达23539.7万吨,这很大程度上得益于该段统筹式管理、服务式营销、优化式组织、过程式控制“四箭齐发”。
他们成立由调度车间、货营中心、运统科组成的货运增量办公室,加强综合协调,优化作业流程,由段领导班子、科室负责人对客户进行包保;将调车计划、装卸作业等纳入调度车间直接控制;建立神朔、庄阴、宁静地铁定期协调和逐日对接机制,推动装车上量。
该段推行网格化营销,划分22个营销网格,实行“一企一账”;推行精准排队装车,以装车数确定每家客户的发运基数,实施煤炭协会、车站、段逐层透明化操作;推行信息联动营销,实现与客户、港口、下游用户的同步互动。
他们优化配空组织,落实货源、机具、人员、机力、计划“五提前”制度;遇特殊情况影响发运时,协调客户间运量互补,确保总量不掉;优化机车运用,对调车机、调度机实施轮廓计划管理,实现段站两级协调。
该段确立“一列一细化、一班一对接、一日一督导、一旬一点评、一月一研究”机制,最大限度满足站与站间、点与点间平行装车,并运用经济杠杆,严抓货车延期费核收。
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