西宁站提前38天完成全年旅客发送任务
2018-12-01 12:30:09来源:用户投稿作者:张艳 段梦颖
(张艳 段梦颖)截至11月23日,西宁站今年已完成旅客发送量959.3万人次,提前38天完成全年旅客发送任务。
今年以来,该站通过日分析、旬分析、月分析,对客流组成、流向、流量进行监测,对热门方向及各次列车上座率进行分析,通过加开增运、动态调整等形式全力满足旅客出行需求;在共和、茶卡、乌兰、都兰等地设立客票代售点,并与管内长途汽车站合作,拓展联运市常
该站利用电子显示屏、公告栏、“两微平台”宣传车站客运服务新产品,成立心馨党员营销小分队,深入管内各学校、企业做好客运营销;与西宁市部分中小学联合开展“行走的课堂”活动,帮助1500多名学生踏上火车研学之路。
此外,该站还不断完善恶劣天气下大面积晚点、列车停运、售票系统故障的现场应急处置方法,完善综控系统故障、引导系统故障等方面的应急处置预案,组织客运、售票班组分别进行售票故障应急演练与突发大客流应急演练,提高应急处置能力。
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