主动营销迎来四季度开门红

（秦涛 郭松 寇慧娟）10月以来，平顶山东站全面开展货运增量行动，以“发掘总量、提升大宗、汇集白货”为总体思路，主动走访营销，落实“公转铁”项目，承接公路转移运量，日均发送货物989.3车，同比增长15.4％，迎来了第四季度开门红。

面对矿煤运量下滑的严峻形势，该站确定了“保住底线、盯紧关键、抓实全面”的工作思路。他们制订货运网格化营销管理方案、货运增量行动实施方案等，实行货运收入考核办法，开展货运上量包保活动。车站党政正职主管领导带领营销团队深入周边企业、厂矿，摸排运输信息。该站网格化营销团队分4个小组，全覆盖走访企业，对重点大客户实行日盯日控，每日分析品类、到站吨收入率等信息。

该站强化职工的营销服务意识，树立“客户的需求，我们的追求”服务理念。对于客户最关心的运价问题，货运营销人员主动帮助客户计算各项费用，策划最佳运输方案，搭建互利互赢的良好合作关系。据统计，10月份，该站发运货物29801车，超计划5.8％。