武威车站全力应对国庆返程客流高峰

国庆黄金周即将结束,武威车站返程客流骤增,日发送旅客1.2万人以上。车站立即启动应急预案，确保旅客安全有序乘降。

根据返程客流变化，车站制定了客流高峰期旅客组织方案，明确人员、职责及工作要求。面对客流密集和旅客列车集中到达的情况，启动5个售票窗口和9台自动取售票机，确保不间断售票取票。同时，以“平安、有序、温馨，让旅客体验更美好”和“作业标准好、服务质量好、作用发挥好，实现旅客安全、实现零投诉”为目标，抽调党团员、青年志愿者和休班客运人员，成立了温馨队，以“热情服务，从我做起，率先成为放心岗、示范岗、先锋岗”为承诺，做到售票不出差错，安检不留隐患，重点旅客重点服务，全力维护旅客购票、候车、进站、乘车秩序，切实保证客流密集和旅客列车集中到达时段旅客的安全有序乘车。