蒙华铁路项目部二工区开展食堂满意度调查问卷活动

为进一步完善食堂管理，提高服务质量，提升就餐满意度，让全员吃上放心，暖胃贴心的饭菜，蒙华铁路二工区月度“食堂满意度调查问卷”活动，秉承精细化管理的方针，多方面加强食堂管理，打造职工满意食堂，取得了良好效果。

调查问卷主要针对食堂设施、食堂内部卫生状况、饭菜质量、花色品种、食堂管理、服务优差等全方面进行调查。问卷特意设计了意见和建议栏，要求大家真实客观地表达各自的看法与认识，并就如何改进食堂管理，提出好的意见和建议。同时设置意见箱，定期收取职工对食堂管理的意见和建议，便于建立长效机制，及时改进。

为保调查问卷真实公正，调查采取无记名填写问卷方式进行。由综合部部组织对调查内容逐项进行了认真统计和分析，统计结果出来后，综合部及时将大家的意见反馈给食堂工作人员，以便他们更好的改进和提高。调查结果显示，职工对食堂总体情况较为满意，食堂工作现状可圈可点，但也存在一些问题，如一些职工提出了食堂存在饭菜供应不足、品种单一等问题。项目食堂目前存在的一些问题和不足，为加强食堂后续管理提供了依据。