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绿皮车乘务员及时帮旅客找回遗失品

2018-05-08 17:18:39来源:用户投稿作者:欢立敏

5月7日,旅客李先生乘坐6437次列车野三坡车站下车后,发现近视镜遗落在列车5车厢所在位置,因列车经停时间短,已经开走,李先生遂拨打12306客服电话求助联系6437次列车帮助寻找。

列车长崔大庆接到12306电话后,立即安排安全员迅速前往5号车厢及时找到了旅客遗失品并第一时间与李先生取得联系,因时间关系,商定次日6438次列车返程时将遗失品交由野三坡车站,李先生在野三坡车站领取遗失品。李先生对6437/8次乘务人员贴心周到的服务,表示真诚感谢。

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