赤诚之心喜迎“公交客”

（苏嗣茗）4月10日起，牡丹江站与东京城站间加开了3对列车，使这区间的旅客列车数量增至8对，实现了“公交化”运行。开行5日，从牡丹江乘“公交”列车到东京城的旅客人数就有7500余人次，超计划9%。

牡丹江站着力提升服务质量，在细节上做文章，以赤诚之心迎接“公交客”。他们积极提升厕所软硬件服务质量，组织保洁人员对候车室厕所内的蹲位、洗手池、小便池等进行维护打扫，做到随脏随扫；根据客流情况动态调整窗口，实现售取票分开；针对重点旅客，实行购票、登记、交接、信息通报等环节一条龙服务；组织帮班人员和志愿者到检票口、临时旅客通道、高站台和出站口处，引导帮扶旅客进出站和进出通道，做好安全提醒；充分利用车站广播、电子显示屏等媒介，滚动式宣传“公交”列车相关信息，方便旅客及时了解出行动态。