西安铁路局集团公司安康东站发动货运营销“春季攻势”
连日来,西安局集团公司安康东站为切实打好年度货运营销攻坚战,主动从自身入手,强化内部管理、优化运输组织以及加大营销力度,发动新一轮的货运营销攻势,进一步增强市场竞争力。
该站按照“精准营销、白散兼顾、优质服务、统筹上量”营销理念,密切关注原石、石料、建筑材料等主要货源市场,组织业务科、货运车间营销人员深入平利、恒口、岚皋等地区,摸准货物流向,精准掌握市场动态。同时,他们还进一步完善了客户档案信息,每月定期回访客户需求,有针对性提供服务方案,切实解决客户实际困难,不断提升货主对铁路运输的满意度和信任度。
与此同时,该站根据货运承运盈余清算办法,指导干部职工们算账装车,对车站主要货源品类及去向进行全方位比对,优先组织装运运输收入高,特别是清算收入高的货物。此外,根据货运承运盈余清算办法及路局营销考核办法,结合车站实际,重新修订车站营销考核办法,加大奖励力度,充分调动干部职工全员参与营销的积极性。
最后,他们还在打牢自身基础的基础上,主动出击,采劝走出去”的策略,强化营销手段。业务科、货运车间分别成立了营销小分队深入各厂矿、企业宣传介绍车站货运优势,了解今年运输概况,邀请了保持长期友好合作关系的企业公司负责人到站参观考察、交流心得,与客户对比公路运输价格,为客户“量身定做”经济运输方案,营销人员还充分运用“互联网+”营销策略,积极搭建货运客户微信群、QQ群,将最新的运价政策和货运信息进行实时发布,实现铁路货运管理与运输市场的无缝衔接,主动帮助客户与需求方“牵线搭桥”,利用有效资源,不断扩大市场竞争力,揽取货源。
截止目前,该站已走访厂矿、企业54家,签订运输协议5家,12家新货主主动与车站联系咨询。一季度,这个站已累计装车2046车12.55万吨,较同期增长29.5%及29.7%。
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