为提升内江车务段高铁服务质量,8月11日至12日,该段组织党委办公室、客运营销科、内江北站等部门和车站人员到涪陵车务段涪陵北站进行了参观学习。
11日下午14时许,段一行7人到达涪陵北站,受到了涪陵车务段的热情接待,带领大家参观了涪陵北站多个功能区域,了解各岗位的作业情况,学习车站先进工作方法。涪陵北站基础工作扎实,干部表率作用突出,职工精神面貌良好。车站积极寻求地方政府支持,坚持以旅客需求为本位,致力于为旅客提供温馨的候乘环境。
通过参观学习,大家体会深刻,收获良多,既感受到了差距,也找到了目标方向。大家纷纷表示将从实际出发,树立高标准、落实严要求,通过制定可行的措施切实强化高铁站作业规范,提升旅客服务质量。(王林峰)





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