细心观察，帮旅客所难

“嘉欣妹妹，要不是有你，我都不知道这段旅行该怎么度过，真是太谢谢你了，有时间一定要到我们家去玩１“哈哈，姐，别客气！谁没个遇到难处的时候啊，这都是我应该做的，何况小月月也给我带来了好多好多的乐趣。”李女士和王嘉欣的对话让听到的人感觉温馨满满。8月2日14:30分，Z70次列车刚从乌鲁木齐南站开车后不久，乌鲁木齐客运段北京七组10号车厢的乘务员王嘉欣就被一阵孩子的哭声吸引了注意力，只见一位年轻的妈妈抱着一个小小的娃娃正手忙脚乱的哄着，而小宝宝原本漂亮的小脸蛋哭的皱了起来，她没有因为妈妈的焦急而停止哭闹，相反哭的越发响亮了。王嘉欣赶紧走到跟前，说：“姐姐是一个人带着宝宝旅行吗？如果你相信我就把宝宝给我，我帮你哄哄，说不定能好。”年轻的女士一看有人来帮忙，松了口气，说：“恩，我就是带她去她爸爸那儿去。”说来也怪，宝宝刚被王嘉欣抱起来哭声立刻小了不少，一会儿还咯咯的笑了起来。可能是嘉欣有一颗童心吧，每次她都特别有孩子缘，乘坐她车厢的几乎所有孩子都喜欢跟她玩，看着她笑的跟个孩子似的，就知道多有感染力了。就这样，一路上王嘉欣经常帮助李女士照顾小月宝宝，李女士去卫生间或洗漱时候也放心的把孩子交给嘉欣照看着。嘉欣不当班的时候，小月宝宝还不不高兴，到处找她呢！