中铁二十局集团贵州公司贵安职院项目开展质量回访服务

本站贵阳6月24日讯（  强云）6月24日，中铁二十局集团贵州公司贵安职业学院项目部对已投入使用9个月的学生食堂，开展建设质量回访和厨房设备的日常使用保养培训，用实际行动践行客户至上的服务意识，提高业主满意度。

自去年10月份食堂建成投入运营以来，该项目部始终坚持细致周到的售后服务，耐心听取业主反馈意见，消除细节问题，力求业主满意。

此次回访，该项目部组织弱电、消防、水电以及厨房设备厂家的专业技术人员组成质量回访组，与学院总务处、食堂运营商、厨师面对面交流，分别对食堂弱电、消防、水电系统装置进行现场技术交底，对厨房排烟设备、保温桶保温台、冰箱、净化器、蒸箱、烤箱、和面机、切菜机、洗菜机等设备，现场纠正错误操作行为，教学演示正确使用方法，讲解每个设备的日常保养和注意事项。

在回访现场，各专业技术人员一一解答对方的疑惑。对发现的个别细节问题，项目部立即安排人员维修。随着这些问题消除，将使学院食堂管理和操作人员在日常工作中更加得心应手，进一步提升食堂服务水平，提高学院师生的餐饮质量。