为进一步深入贯彻落实铁路总公司工作会议精神,近日,乌鲁木齐客运段上海一组充分利用出乘会、小班会等时机,组织职工认真学习会议精神,重点把握“强基达标、提质增效”工作主题,明确当前的重点工作。

铁路是一个服务行业,我们每天都要与旅客打交道,更要始终坚持“以人为本”和“旅客利益无小事”原则,深入贯彻落实“强基达标、提质增效”精神,不断提升服务质量,做到有情必知、有求必应、有难必帮,让旅客在旅行中更舒适。另外我们还根据线路特点,利用库内、折返站及夜间大区间对乘务间、洗脸间、不锈钢等进行补强,确保列车出库、途中及终到卫生达标。对列车卫生全面清洁的同时对厕所、通过台、洗脸间等重点部位进行深度清洁,确保列车卫生不留死角。

铁路在进步,服务在升级,日复一日,年复一年,我们一定要把“强基达标 提质增效”落实到今后的工作中,让标准成为习惯,每一项工作都要强基和达标,都要提质和增效。给旅客打造一个更加温馨舒适的出行环境,让旅客充分享受到铁路带给他们的“温馨之旅”。

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